Loading...

coquine

Sécurité informatique

Sécurité et internet

AV Diffusion attache beaucoup d’importance à la sécurité : chaque jour nos équipes travaillent à préserver la confidentialité de toutes vos données. De lourds moyens sont investis et de nombreux partenariats participent à l’élaboration d’un cloisonnement hermétique de votre identité sur notre site. De plus, tous vos achats sur Acoquinementvotre.com ou Acoquinement-Shop sont 100% sécurisés grâce à la mise en place de systèmes de contrôle et de sécurisation des paiements.

Vos informations de connexion


Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux et effectuons régulièrement des mises à jour de notre dispositif de protection des données. Dans ce cadre, vous recevrez dans quelques temps un email de sécurité dès qu'une connexion avec votre identificant se fera depuis un appareil non enregistré par notre système. Si vous êtes à l'origine de cette connexion, il n'y aura aucune raison de s'inquiéter et vous pourrez ignorer ce message. Sinon, nous vous recommandons de suivre la procédure que nous vous préconiserons.

Notre conseil concernant votre mot de passe:
Lors de la création de votre mot de passe, une barre de sécurité apparaitra et changera de couleur en fonction du niveau de sécurité du code que vous aurez choisi. Barre rouge = faible niveau de sécurité à barre verte = fort niveau de sécurité. Nous vous conseillons donc vivement de choisir un mot d epasse présentant le niveau de sûreté maximal (même s'il sera accepté dès la couleur rouge). Mais non ! Mais non ! Nous n'en faisons pas trop... c'est pour votre sécurité ;)

Vous et la sécurité informatique

La sécurité informatique vise généralement cinq principaux objectifs :

  • L'intégrité, c'est-à-dire garantir que les données sont bien celles que l'on croit être ;
  • La confidentialité, consistant à assurer que seules les personnes autorisées aient accès aux ressources échangées ;
  • La disponibilité, permettant de maintenir le bon fonctionnement du système d'information ;
  • La non répudiation, permettant de garantir qu'une transaction ne peut être niée ;
  • L'authentification, consistant à assurer que seules les personnes autorisées aient accès aux ressources.

Sécurité des paiements


Il est important de savoir que le paiement de votre commande abonnement ou achat diret s’effectue directement auprès de notre banques partenaires.

Le fait de communiquer votre numéro de carte de crédit sur le serveur bancaire au moment du paiement de votre commande est entièrement sécurisé.

En effet, cette manipulation ne comporte aucun risque puisque les coordonnées de votre carte de crédit ne transitent jamais en clair sur le réseau : elles sont chiffrées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

AcoquinementVotre utilise le protocole SSL  pour chiffrer les transactions de paiement avec ses clients : l’interception des données est ainsi rendue impossible. De plus AV Diffusion utilise des certificats SSL Extended Validation. L’utilisation de ces certificats déclenche l'affichage de la barre d'adresse en vert dans votre navigateur, ainsi que l’affichage du nom de l’organisation propriétaire du certificat.

acoquinementvotre

La plateforme de paiement sécurisé du site AcoquinementVotre est certifiée PCI DSS par Visa et MasterCard dans le but de sécuriser les données de carte bancaire. La certification PCI DSS est accordée par un organisme indépendant qui audite AcoquinementVotre chaque année.

 


Gestion de son mot de passe

Pour un maximum de sécurité, nous vous conseillons de choisir un mot de passe sûr. Il ne doit pas être trop facile à trouver (votre date de naissance, "Cdiscount " ou le même que votre identifiant par exemple).
Nous vous conseillons fortement de le composer :
    - de chiffres.
    - de lettres Majuscules et Minuscules.
    - de caractères spéciaux (comme ^ / * $ . | -).
    - Le mot de passe doit contenir au moins huit caractères.

Nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe propre à AcoquinementVotre et de le changer régulièrement.

Ne communiquez pas vos mots de passe. AcoquinementVotre ne vous les demandera jamais par mail ou par téléphone.

Protection de votre ordinateur

Nous vous conseillons fortement de posséder un antivirus à jour, un pare-feu activé et d’effectuer les mises à jour de sécurité proposées par les fabricants de vos applications et de votre système d’exploitation.

Attention aux postes publics/partagés

Si vous utilisez un appareil partagé avec d'autres personnes, comme un ordinateur public, nous vous recommandons de toujours vous déconnecter avant de quitter "DÉCONEXION" notre site.


Phishing (hameçonnage)


Une attaque par ruse qui consiste à abuser de la crédulité de l’internaute
La victime reçoit un courriel reprenant la charte graphique d’une société ou d’une administration notoirement connue (banque, opérateur téléphonique, PayPal, Impôts, Caisse d’Allocations Familiales…)

L’objectif est d’attirer l’internaute vers un site internet en utilisant toutes sortes de raisons auxquelles il est particulièrement sensible (sécurité, utilisation frauduleuse, remboursement…)

En cliquant sur le lien proposé dans le courriel, l’internaute se trouve connecté sur un site à la même graphisme qui est souvent une parfaite copie de l’original. Il y est invité à fournir des informations confidentielles (codes d’accès, n° de carte bancaire…) sans se rendre compte de la fraude.

Les pirates récupèrent ainsi facilement ces codes ou données bancaires afin d’effectuer des opérations pour leur propre profit.

Les bons réflexes :
  •  Utilisez les fonctions anti-phishing des navigateurs et des anti-virus récents.
  •  Ne vous fiez pas à l’adresse de l’émetteur d’un message (De :), il est facile d’y mettre ce que l’on veut.
  •  Éviter de suivre les liens dans les courriels. Préférez, quand c’est possible, une saisie de l’adresse du site dans votre navigateur ou utilisez un « favori ».
  •  Assurez-vous lorsque vous êtes connecté ou redirigé sur notre site que vous êtes bien connectés en https et que l’url finisse bien par « acoquinementvotre.com/ »




Si vous recevez un mail qui vous semble frauduleux, prévenez-nous en le transférant à l’adresse : [email protected]
Si vous avez entré vos identifiants AcoquinementVotre sur un site frauduleux, nous vous conseillons vivement de les changer sur EDITER MON PRIFIL et de contacter le service client.
Si vous n'avez plus accès à votre compte, contactez rapidemment : [email protected]
En cas de fraude de paiement, nous vous incitons à vous rapprocher de votre banque.

Sachez que nous travaillons avec les autorités compétentes pour appréhender et poursuivre en justice les fraudeurs et les usurpateurs d’identité.